Política de Reembolso

Condiciones para Reembolso

Ofrecemos reembolsos para pedidos que cumplan con las siguientes condiciones:

• Productos con defectos de fabricación;

• Productos que no corresponden al pedido realizado.

Plazo para Solicitar

El cliente debe solicitar el reembolso dentro de los 7 días corridos posteriores a la recepción del producto.

Proceso de Reembolso

Para solicitar un reembolso, envíe un correo electrónico a soporte@airback.com.ar con la siguiente información:

• Número de pedido;

• Motivo de la solicitud;

• Fotos del producto (si corresponde).

Tras la revisión, nos pondremos en contacto para confirmar la aprobación o rechazo del reembolso. En caso de aprobación, el monto será reembolsado por el mismo método de pago en un plazo de hasta 10 días hábiles.

Excepciones

No aceptamos reembolsos para productos usados o dañados por el cliente, salvo en casos de defectos de fabricación previamente constatados.

Cambios

Si lo prefiere, el cliente puede optar por cambiar el producto en lugar de solicitar un reembolso, siguiendo las mismas condiciones descritas anteriormente.

Para más información o dudas, póngase en contacto con nuestro soporte a través del correo electrónico soporte@airback.com.ar.